التوصيل إلىالتوصيل إلىتنظم هذه الشروط استخدام متجر سوقنا وطلبات المنتجات والخدمات المقدمة عبره من ديتيوريتي. اقرأها مع سياسة الخصوصية وسياسات الشحن والاسترجاع قبل إتمام الطلب. لا تنتقص هذه الشروط من أي حق يكفله لك النظام السعودي.
المرجع: سياسة ديتيوريتي الأصلية ↗ · تحديث الأصل: 29 سبتمبر 2026 · مواءمة سوقنا: 7 أكتوبر 2026
سوقنا متجر تابع لمؤسسة ديتيوريتي. تطبق أحكام الدفع والتنفيذ على الطلبات المؤكدة. تتولى المؤسسة التنسيق مع الموردين، ولا تقيد إجراءات المورد حقوق العميل النظامية.
تدير مؤسسة ديتيوريتي متجر سوقنا من المملكة العربية السعودية. سوقنا متجر تابع للمؤسسة ويعرض منتجات مورّدين، وتتولى المؤسسة خدمة العميل ومتابعة الطلب. قد يُنفَّذ الطلب عبر أكثر من مورد مع الحفاظ على حقوق العميل الموضحة في هذه السياسات. للتواصل: info@dataurity.com أو 0566760515.
يرجى تقديم بيانات صحيحة ومحدثة عند إنشاء الحساب أو تقديم الطلب، وبالأخص وسائل التواصل وعنوان التسليم وبيانات الفاتورة. تتحمل مسؤولية حماية وسيلة دخولك وإبلاغنا فور اشتباهك بوصول غير مصرح به. يجوز لنا التحقق من صحة البيانات والطلب بالوسائل المشروعة؛ ولا نلغي حقوقك بسبب خطأ يمكن تصحيحه.
نسعى إلى بيان وصف المنتج ومواصفاته الأساسية وسعره وتوفره بصورة واضحة. الصور التوضيحية لا تحل محل المواصفات المكتوبة، وقد تختلف العبوة أو التفاصيل التي يغيرها المصنع دون تغيير جوهري في المنتج. إذا اكتشفنا خطأ مؤثرًا في السعر أو الوصف أو التوفر بعد الطلب، سنوضح الخيارات المتاحة لك قبل تنفيذ تغيير جوهري، بما في ذلك الإلغاء ورد ما دفعته عند الاقتضاء.
إرسال الطلب عبر الموقع ينشئ سجلًا ويتيح لنا مراجعته، ولا يعني وحده تأكيد توفر كل صنف أو قبول تنفيذ الطلب. نؤكد الطلب أو نبلغك بما يتعذر تنفيذه عبر بيانات التواصل المقدمة بعد التحقق من التوفر والدفع والتوصيل. إذا تعذر تنفيذ طلب مدفوع أو رُفض، نعيد المبلغ المستحق وفق وسيلة الدفع والإجراءات النظامية دون تأخير غير مبرر. لا نبدل منتجًا أو سعرًا أو شرطًا أساسيًا دون إبلاغك وموافقتك عندما تكون مطلوبة.
تُعرض قيمة المنتجات والضرائب ورسوم التوصيل وأي رسوم إضافية معلنة قبل إتمام الطلب، ويكون المبلغ النهائي هو المعروض في ملخص الطلب عند التأكيد، ما لم توافق على تغيير لاحق. تُنفَّذ المدفوعات الإلكترونية عبر مزود الدفع المتاح، وقد يخضع قبولها للتحقق من المزود. لا ترسل بيانات بطاقتك عبر البريد أو نماذج التواصل. وتصدر الفواتير والوثائق المالية وفق المتطلبات النظامية المطبقة.
يطبق على المنتجات المشحونة داخل المملكة ما ورد في سياسة الشحن والتوصيل المنشورة بالموقع، بما في ذلك نطاق التوصيل ومدته ورسومه الظاهرة قبل الدفع. المدد المتوقعة مرتبطة بتجهيز الطلب وشركة النقل والعنوان الصحيح؛ وإذا طرأ تأخير مؤثر نتواصل معك ونطبق خيارات الإلغاء والاسترداد التي يكفلها النظام. يرجى فحص الشحنة وإبلاغنا عن أي نقص أو تلف أو عدم مطابقة في أقرب وقت، مع عدم المساس بحقوقك النظامية إذا تأخر البلاغ.
توضح سياسة الاسترجاع المنشورة طريقة طلب الإرجاع والاستبدال وشروطهما وتكاليف إعادة الشحن وآلية رد المبلغ. كما تسري حقوق المستهلك النظامية على المنتجات المعيبة أو غير المطابقة وعلى التأخر في التنفيذ؛ ولا تفسر شروط الحالة الأصلية أو مدة الإرجاع على أنها إسقاط لحقوق الضمان أو الحقوق التي لا يجوز التنازل عنها. قد تختلف ضمانات المصنع بحسب المنتج، ونوضح الوثائق المتاحة عند البيع أو الطلب.
الوصف العام للخدمات بالموقع دعوة للاستفسار وليس تعهدًا بتنفيذ مشروع بمواصفات أو مدة أو سعر محدد. يحدد عرض السعر أو العقد الذي تقبله الأطراف نطاق العمل والتوريد والتركيب والمراحل والجدول الزمني والمقابل والضمان والدعم والمسؤوليات؛ ويُرجع إليه عند التعارض في تفاصيل المشروع. أي أعمال إضافية أو تعديل جوهري في النطاق أو السعر أو الموعد تتطلب اتفاقًا واضحًا قبل تنفيذها.
استخدم الموقع للأغراض المشروعة فقط. يحظر انتحال الهوية، أو تقديم طلبات احتيالية، أو محاولة تجاوز الصلاحيات أو تعطيل الموقع أو إدخال برمجيات ضارة أو نسخ المحتوى والعلامات والصور أو إعادة نشرها تجاريًا دون إذن صاحب الحق. يجوز لنا تقييد استخدام يهدد أمن الموقع أو حقوق الآخرين بالقدر اللازم، مع مراعاة الطلبات والحقوق القائمة. تبقى العلامات التجارية لأصحابها.
تعالج بياناتك وفق سياسة الخصوصية وسياسة الكوكيز المنشورتين بالموقع. قد تؤدي روابط المنتجات أو وسائل الدفع أو التواصل إلى خدمات جهات مستقلة لها شروطها وسياساتها؛ نوضح لك متى تنتقل إليها، ولا نتحكم بمحتواها أو تشغيلها، مع بقاء مسؤولياتنا النظامية عن الخدمات التي نقدمها.
نعمل على صيانة الموقع واستمرارية الخدمة، وقد يحدث انقطاع مؤقت للصيانة أو لأسباب تقنية خارجة عن السيطرة. لا نتحمل نتائج استخدام مخالف لهذه الشروط أو بيانات خاطئة قدمها المستخدم بقدر ما يسمح به النظام. لا يستبعد هذا البند مسؤوليتنا عن الغش أو الخطأ الجسيم أو عيوب المنتجات أو أي حق أو تعويض لا يجيز النظام استبعاده.
للاستفسار أو الاعتراض على طلب أو خدمة راسل info@dataurity.com أو اتصل على 0566760515 مع رقم الطلب أو المستند ذي الصلة؛ نراجع الطلب ونرد عبر وسيلة التواصل المناسبة. لك حق اللجوء إلى الجهات السعودية المختصة عند عدم حل الشكوى. تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتفصل الجهات القضائية أو المختصة في النزاعات وفق اختصاصها النظامي.
قد نحدث هذه الشروط عند تغير الخدمة أو المتطلبات النظامية، وننشر النسخة الجديدة وتاريخها على هذه الصفحة. تسري التعديلات على الاستخدام والطلبات اللاحقة لنشرها، ولا تغير اتفاقًا أو طلبًا مؤكدًا سابقًا بأثر رجعي إلا باتفاق مشروع أو وفق ما يوجبه النظام.